AVISO LEGAL

En virtud de las obligaciones establecidas por la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, te informo que esta página web es propiedad de Carolina Bernal Cárdenas, en adelante “El Collaret del Pep”, con NIF X2738214H, y domicilio en Barcelona.

Si necesitas ponerte en contacto para cualquier cuestión, puedes hacerlo a través de medios telemáticos utilizando mi dirección de correo electrónico (guau@elcollaretdelpep.com) o el formulario de contacto a tu disposición. ¡Te responderé a la mayor brevedad posible!

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DEL SITIO WEB

Usuarios del Sitio Web

Se entenderá por usuario a toda aquella persona que navegue por este Sitio Web, accediendo a cualquiera de sus páginas o secciones, bastando con el simple acceso y/o uso de este sitio web, aceptando desde dicho acceso y/o uso, los términos y condiciones aquí reflejados.

En caso de que el usuario desee contratar alguno de los productos y/o servicios de El Collaret del Pep, se aplicarán también las Condiciones de Venta, las cuales serán de obligatorio cumplimiento.

 

Acceso y Uso del Sitio Web

Tanto el acceso al Sitio Web como el uso no consentido que pueda efectuarse de la información contenida en el mismo es de la exclusiva responsabilidad de quien lo realiza.

Como usuario, te comprometes a utilizar los contenidos, información y datos del Sitio Web de conformidad con las presentes condiciones, términos y políticas, con la normativa de aplicación y con las buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público.

Cada usuario asume la responsabilidad del uso del Sitio Web, no pudiendo emplearlo para:

  • Realizar actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la moral, buenas costumbres, buena fe y al orden público;
  • Realizar comentarios o difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico, de apología del terrorismo, que atente contra los derechos humanos o civiles en general;
  • Provocar daños en la persona física, intelectual o moral de El Collaret del Pep, de sus proveedores, de otros usuarios, o de terceras personas;
  • Introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar los daños anteriormente mencionados;
  • Intentar acceder y/o utilizar las cuentas de correo electrónico de otros usuarios y modificarlos o manipular sus mensajes.
  • Dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar el presente Sitio Web o impedir la normal utilización o disfrute del mismo por parte de otros usuarios.

 

Propiedad Intelectual

Como usuario de esta página, reconoces y aceptas que todos los derechos de propiedad industrial e intelectual sobre los contenidos, los productos y/o cualesquiera otros elementos insertados por El Collaret del Pep en el presente Sitio Web (incluyendo, a título meramente enunciativo y no limitativo, todos aquellos elementos que conforman la apariencia visual, imagen gráfica y otros estímulos sensoriales del Sitio Web o “look and feel”: marcas, logotipos, nombres comerciales, textos, imágenes, gráficos, diseños, sonidos, bases de datos, software, diagramas de flujo, presentación, arquitectura de navegación, así como los códigos fuente de las páginas web) pertenecen a El Collaret del Pep y/o a terceros a los cuales les han cedido sus derechos.

En ningún caso el acceso al Sitio Web implica algún tipo de permiso, renuncia, transmisión, licencia o cesión total ni parcial de dichos derechos por parte de sus titulares, salvo que se establezca expresamente lo contrario. Los presentes términos y condiciones de uso del Sitio Web no confieren a los usuarios ningún otro derecho de utilización, alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública de la página como tal y/o de sus contenidos distintos de los aquí expresamente previstos.

Queda terminantemente prohibida la utilización de tales elementos, su total o parcial reproducción, comunicación y/o distribución con fines comerciales o lucrativos, así como su modificación, alteración, descompilación y/o cualquier otro acto de explotación del Sitio Web.

Sin perjuicio de todo lo anterior, si tú o una tercera persona estima que algún contenido del Sitio Web pudiera vulnerar derechos de propiedad intelectual e industrial, te ruego que así lo pongas en nuestro conocimiento a la mayor brevedad posible.

 

Modificaciones en el Sitio Web

El Collaret del Pep se reserva el derecho de efectuar, sin previo aviso, las modificaciones que considere oportunas en el Sitio Web, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través de la misma, como la forma en la que éstos aparezcan presentados o localizados, así como el diseño y estructura del mismo.

 

Enlaces a Terceros

En el presente Sitio Web se pueden utilizar enlaces con otras páginas o sitios web. El Collaret del Pep no se responsabiliza ni del contenido ni de las medidas de seguridad adoptadas por cualquier otra página o sitio web a través del cual se tiene acceso desde el presente Sitio Web, sitios a los que accede el interesado bajo su exclusiva responsabilidad.

Asimismo, tampoco se garantiza la ausencia de virus u otros elementos en los contenidos enlazados desde el Sitio Web de El Collaret del Pep que puedan producir alteraciones en el sistema informático (hardware y software) y/o en los documentos o los ficheros del usuario, excluyendo asimismo a El Collaret del Pep de toda responsabilidad derivada de los daños de cualquier índole ocasionados por todo lo anterior.

 

Exclusión de Garantías y Responsabilidad

El Collaret del Pep ha adoptado todas las medidas tecnológicas, necesarias en el sitio web, para evitar daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran ocasionar, a título enunciativo: errores u omisiones en los contenidos, falta de disponibilidad del sitio web o la transmisión de virus o programas maliciosos o lesivos en los contenidos o en los datos de los usuarios.

El usuario deberá en todo momento abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en el sitio web.

El Collaret del Pep no responderá de ninguna consecuencia, daño o perjuicio que pudiera derivarse del acceso o mal uso o del incumplimiento de las presentes condiciones, términos y políticas ni se hará responsable de los errores de seguridad que se puedan producir ni de los daños que puedan causarse al sistema informático del usuario (hardware y software) o a los ficheros o documentos almacenados en el mismo como consecuencia de:

  • La presencia de un virus en el ordenador del usuario que sea utilizado para la conexión al Sitio Web propiedad de El Collaret del Pep;
  • Un mal funcionamiento del navegador instalado en el ordenador del usuario;
  • El uso de versiones no actualizadas de dicho navegador.

 

Políticas relacionadas con la Newsletter

Estas políticas se entenderán en todo momento como parte complementaria de los términos y condiciones de uso del Sitio Web aquí expuestos, siendo ambos de igual aplicación al momento de una controversia. La política de privacidad y de propiedad intelectual aplicada será la misma que se expone en los términos y condiciones del Sitio Web.

La “Newsletter” es un boletín digital que El Collaret del Pep realiza de forma periódica y que hace llegar a sus suscriptores a través de un proveedor de servicios de correo electrónico externo, al cual el usuario se ha suscrito de manera voluntaria.

No obstante, El Collaret del Pep no está en la obligación de enviar en períodos de tiempo definidos la Newsletter, por lo que es totalmente libre de hacerlo cuando lo estime conveniente.

Si te suscribes:

  • Podrás en todo momento ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad siguiendo las instrucciones que encontrarás en el pie de página de cada Newsletter, o bien escribiendo un email a guau@elcollaretdelpep.com.
  • No deberás compartir su contenido con terceros, ya que esto violaría los derechos de autor de El Collaret del Pep. El único canal de distribución posible es el administrado y/o autorizado por El Collaret del Pep.

El Collaret del Pep no se hará responsable por el contenido de terceros expuesto en la Newsletter, cualquier controversia que surja deberá ser tratada directamente con la persona o empresa de la cual se hace mención.

Todo el material que se expone en la Newsletter está protegido por derechos de autor a favor de El Collaret del Pep, y en el caso de pertenecer a terceros, se entenderá que El Collaret del Pep tiene la debida autorización para utilizarlo como se haya convenido con el autor.

 

Redes Sociales

Te informo que El Collaret del Pep tiene presencia en Redes Sociales, específicamente en Facebook, Instagram y Pinterest. El tratamiento de los datos que se lleve a cabo de las personas que se hagan seguidoras en dichas redes (y/o realicen cualquier vínculo o acción de conexión a través de las redes sociales) de las páginas oficiales de El Collaret del Pep se regirá por este apartado, así como por aquellas condiciones de uso, políticas de privacidad y normativas de acceso que pertenezcan a la red social que proceda en cada caso y aceptadas previamente por el usuario.

El Collaret del Pep tratará tus datos con la finalidad de administrar correctamente su presencia en la red social, informándote de actividades, productos o servicios que se ofrezcan, así como para cualquier otra finalidad que las normativas de las Redes Sociales permitan.

Queda prohibida la publicación de contenidos:

  • Que sean presuntamente ilícitos por la normativa nacional, comunitaria o internacional o que realicen actividades presuntamente ilícitas o contravengan los principios de la buena fe.
  • Que atenten contra los derechos fundamentales de las personas, falten a la cortesía en la red, molesten o puedan generar opiniones negativas en nuestros usuarios o terceros y en general cualesquiera sean los contenidos que El Collaret del Pep considere no apropiados.
  • Y en general que contravengan los principios de legalidad, honradez, responsabilidad, protección de la dignidad humana, protección de menores, protección del orden público, la protección de la vida privada, la protección del consumidor y los derechos de propiedad intelectual e industrial.

 

Derecho de Exclusión

El Collaret del Pep se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al Sitio Web, a sus Redes Sociales, y/o a los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan los presentes términos y condiciones.

Asimismo, El Collaret del Pep se reserva la potestad de retirar, sin previo aviso del Sitio Web o de la red social corporativa aquellos contenidos que se consideren no apropiados.

 

Modificación del Aviso Legal, la Política de Privacidad y las Condiciones de Venta

El Collaret del Pep se reserva el derecho a modificar en todo momento y sin previo aviso las presentes condiciones, términos y políticas de privacidad para adaptarlas a las novedades legislativas o jurisprudenciales así como a las modificaciones o prácticas de la industria, siendo tu deber consultar periódicamente las presentes condiciones, términos y políticas a fin de comprobar o cerciorarte de la existencia de cambios en las mismas, tomando como referencia la fecha de la última actualización.

 

Acciones Legales

El Collaret del Pep puede, en cualquier momento, ejercer acciones legales de carácter civil o penal, contra cualquier persona que realice un uso indebido del contenido expuesto en este Sitio Web, o por incumplir con estos Términos y Condiciones. Se aplicará en todo momento la legislación del territorio español y en caso de algún conflicto, las partes se someterán a la jurisdicción de Barcelona (España) por ser el domicilio de la titular del Sitio Web.

CONDICIONES DE VENTA

A continuación, te describimos las Condiciones de Venta establecidas para todas las compras realizadas a través de la tienda online alojada dentro de este Sitio Web. Es tu deber leerlas, y al formalizar tu pedido estarás aceptándolas. Esto además implica, que eres una persona mayor de edad con capacidad jurídica suficiente para vincularte bajo tu responsabilidad al presente contrato.

El Collaret del Pep se reserva el derecho de modificar las presentes condiciones en cualquier momento y sin previo aviso siempre que le sea conveniente. Aquellas válidas serán las que están expuestas aquí en el momento de tu compra.

 

¿Cómo Comprar?

Podrás realizar tus pedidos a través de nuestra tienda online, o bien enviándonos un email a guau@elcollaretdelpep.com. Para nosotros es importante el trato directo contigo, por lo que preferimos atenderte personalmente en caso de que estés en busca de algo más personal y resolver todas tus dudas antes de tomar tu decisión.

Los pasos que has de seguir en cualquiera de las dos situaciones son muy sencillos y siempre serás guiado a través de ellos por la propia plataforma online o por nosotros mismos. Se trata básicamente de:

  • Elegir tu producto,
  • Agregarlo al carrito (o decírnoslo por email),
  • Dejarnos tus datos de envío,
  • Realizar el pago,
  • Y esperar a recibir tu pedido en casa.

 

Precios

El precio de venta de los productos será el que se indica en la tienda online, siendo vigente el que se recoja en el momento de la confirmación de tu pedido. Todos los precios incluyen el IVA aplicable en el territorio de España.

El Collaret del Pep se reserva el derecho a modificar precios, artículos, ofertas y otras condiciones comerciales sin previo aviso. En caso de ofertas y promociones de duración limitada, el precio vigente será el marcado por la oferta siempre que formalices tu compra durante la vigencia de ésta.

Te garantizamos el precio del día que realizaste el pedido independientemente que el día que se haga la entrega haya cambiado el precio del producto solicitado debido a cualquier promoción.

 

Formas de Pago

Para formalizar tu compra, tendrás que abonar el importe total (productos y envío, impuestos aplicables incluidos) de forma adelantada. Ponemos a tu disposición dos opciones para realizar el pago:

  • Mediante transferencia bancaria (te daremos los datos necesarios en el momento que lo requieras);
  • A través de PayPal en los diferentes medios admitidos por este servicio (tu propia cuenta de PayPal o tarjetas de débito o crédito) usando su pasarela de pago seguro.

El Collaret del Pep garantiza la protección de los datos bancarios que hayas facilitado, únicamente serán conocidos por ti y la entidad bancaria correspondiente.

 

Disponibilidad de los Productos

Todos los productos están sujetos a la disponibilidad de los mismos. En este sentido, si se producen dificultades en cuanto a la fabricación de productos o si no quedan artículos en stock, te informaremos de dicho problema y te reembolsaremos cualquier cantidad que pudieras haber abonado.

 

Envíos y Plazos de Entrega

Todos nuestros artículos son enviados desde Barcelona, España, dentro de un sobre acolchado para proteger tu compra. Se realizan dentro de los primeros 5 días hábiles después de confirmar tu pago, a la dirección que has especificado en el momento de formalizar el pedido.

Te recomendamos que seas previsor y que si necesitas algo con urgencia nos lo hagas saber adjuntando un comentario en el momento de realizar el pedido, o bien, poniéndote en contacto directamente con nosotros antes de formalizar tu compra.

Todos los envíos dentro de España (Península y Baleares) se realizan a través de la empresa de mensajería Deliver y sus colaboradores (Enviália), con un tiempo de entrega estimado de 24-72hs hábiles.

Únicamente los envíos a Islas Canarias, Ceuta o Melilla, así como los paquetes internacionales, se realizan a través de la empresa Metrópoli cuatro y sus colaboradores (DHL). En estos casos los tiempos de entrega variarán según el destino, pregúntanos si es tu caso.

Si eres un cliente internacional, tú eres el responsable de cualquier carga adicional de aduana e impuestos locales, siempre y cuando sean aplicables. Por favor, revisa tus políticas y regulaciones locales en los paquetes internacionales.

 

Imposibilidad de Entrega

Si tras dos intentos de entrega de tu pedido, los mensajeros no consiguieran efectuarla, la empresa de transporte almacenará el paquete durante 15 días naturales y te dejará instrucciones en tu buzón para que puedas recogerlo personalmente en las oficinas de la delegación que te corresponda según tu domicilio.

Transcurridos esos 15 días, si el pedido no ha sido entregado por causa no imputable a nosotros o a la empresa de transporte, el paquete será devuelto a nuestro taller e intentaremos concertar una nueva dirección de entrega, previo pago del importe correspondiente al nuevo envío.

Si tras un segundo envío, la imposibilidad de entrega se repitiera, el paquete volverá de nuevo a nuestro taller y perderás el derecho a reclamar los productos que hayas comprado.

 

Garantía de Productos

Sabemos que para ti es muy importante asegurar que lo que compras es de calidad, por eso te ofrecemos 12 meses de garantía en cualquiera de nuestros productos que presenten defectos en sus materiales o en la manufactura durante dicho período. Entre estos defectos incluimos:

  • Rotura de componentes metálicos o plásticos, o de las costuras, debido al esfuerzo que supone el uso diario y normal. NO incluye roturas debidas a mordeduras o al uso indebido y exagerado del producto.
  • Óxido en los componentes metálicos que han sido expuestos a condiciones ambientales normales. NO incluye aquellos que han sido dejados demasiado tiempo dentro de agua o que no han sido debidamente lavados después de la exposición al salitre (ver cuidados recomendados).
  • Pérdida significativa del color de las telas o cuerdas/hilos tras haber sido lavado por primera vez. NO incluye el cambio en los colores debido a la acumulación de sucio o a la utilización de jabones fuertes o lejías (ver cuidados recomendados).

Si alguno de estos puntos es tu caso, envíanos un email a guau@elcollaretdelpep.com y miraremos de arreglar tu artículo o de reemplazarlo por uno nuevo sin ningún coste adicional.

En caso que recibas tu paquete golpeado o deteriorado, deberás hacerlo constar en el albarán de entrega que te dé la empresa mensajera al momento de entregarte tu pedido. Ellos son los responsables de que el producto llegue en perfectas condiciones, y en ningún caso, El Collaret del Pep asumirá responsabilidades por daños sufridos durante el transporte.

 

Cambios y Devoluciones

En caso que tuvieses algún problema con tu compra ponte en contacto con nosotros lo antes posible e intentaremos encontrar una solución.

Si no quedas completamente satisfecho/a con tu compra, podrás devolverla o cambiarla. Deberás notificar una devolución o cambio dentro de los siguientes 15 días naturales de haber recibido el paquete para indicarte el procedimiento a seguir: En cualquier caso, la devolución del producto a nuestro taller deberás hacerla por Correo Certificado o algún otro sistema con registro de entrega.

No nos hacemos cargo de los gastos de envío (ida y vuelta) debidos a cambios y devoluciones por cambios de opinión, errores en la elección de modelos o tallas, o por no haber cubierto tus expectativas. Solamente en los casos en los que se demuestre que has recibido un artículo defectuoso o equivocado, nos encargaremos de todas las gestiones necesarias.

Únicamente se aceptan devoluciones de artículos adquiridos directamente con nosotros. Si has adquirido algún producto en una de nuestras tiendas físicas o virtuales colaboradoras, ponte en contacto con ella para llevar a cabo su cambio o devolución.

El importe de la compra (restando los costes derivados del envío) será devuelto a través de la misma vía de pago, una vez que hayamos recibido el artículo y que éste se encuentre en las mismas condiciones en las que fue enviado: sin señales de uso y en su empaque original.

No se aceptan cambios o devoluciones, en ningún caso, de accesorios personalizados y/o tarjetas regalo.

 

Fidelidad de las Imágenes

Hemos hecho las imágenes de los productos que aparecen en la tienda online alojada en este Sitio Web, de tal manera que sean lo más fieles posibles a la realidad, pero debes saber que están a modo informativo y los productos finalmente entregados pueden variar ligeramente sin que ello afecte sus características esenciales.

Debido a las diferencias en los monitores y ajustes, el color real de cualquier artículo puede diferir de lo que ves en tu pantalla, por eso te sugerimos que leas atentamente las descripciones para hacerte mejor la idea del aspecto real que tiene.

 

Envío de Promociones y Política de Privacidad

Al momento de formalizar cualquier compra y de enviar tus datos de carácter personal, podrás ser incluido en nuestra lista de suscripción a la Newsletter de El Collaret del Pep.

En este sentido, recibirás comunicaciones comerciales vía correo electrónico, con el fin de informarte de las actividades, promociones, publicidad, noticias, ofertas y demás información sobre los servicios y productos relacionados con la actividad comercial de El Collaret del Pep, que sean iguales o similares a los que fueron inicialmente objeto de tu compra.

Siempre podrás oponerte a recibir este tipo de comunicaciones, o bien, ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación, portabilidad, olvido u oposición, todo ello en fiel cumplimiento de las directrices de las leyes españolas y europeas, escribiendo al correo electrónico guau@elcollaretdelpep.com.

Sin perjuicio de todo lo anterior, no se considerará comunicación comercial y/o publicitaria toda aquella información enviada por El Collaret del Pep con la finalidad de llevar a cabo, ejecutar y/o desarrollar cualquier servicio y/o productos que hayas contrato con nosotros; o todas las demás tareas, acciones y/o actividades derivadas de dicha relación contractual y/o comercial.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Desde El Collaret del Pep, te garantizamos que hemos puesto en práctica aquellas políticas, medios y procedimientos técnicos y organizativos para garantizar y proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos de carácter personal de los usuarios de esta página web, de conformidad con lo establecido en la legislación vigente.

 

¿Qué Datos podría solicitarte? ¿Y con qué finalidad?

  • Nombre y correo electrónico en los formularios de contacto: serán los datos que te pediré si quieres realizar cualquier contacto directo con El Collaret del Pep, ya sea para plantear dudas, comentarios, sugerencias, solicitar un servicio o producto o cualquier otra información. No suministrar los datos personales mínimos necesarios me impedirá responder a tu petición.
  • Nombre, apellidos, DNI / NIE / NIF, dirección postal, teléfono y correo electrónico: tendrás que dejarme esta información al momento de realizar una compra, para poder procesar tu pedido, enviártelo y emitir la factura que corresponda.
  • Nombre y correo electrónico para suscripción a la Newsletter: con tu debido consentimiento expreso y voluntario, te pediré la información mínima necesaria para enviarte un boletín comercial automatizado, donde te informaré sobre promociones y otra información de los servicios y/o productos ofrecidos por El Collaret del Pep.

Si el usuario tiene menos de 16 años, ya cumplidos, deberá tener la autorización de sus padres o tutores legales para entregar sus datos personales. El Collaret del Pep no tiene manera de comprobar efectivamente la edad de los usuarios, por lo que queda eximido de cualquier responsabilidad, si el usuario no cumple con lo aquí indicado.

El Collaret del Pep en todo momento velará que el uso que se le da al sitio web, a los contenidos, y al tratamiento de tus datos personales como usuario, se realicen de la forma más correcta. Para ello, siempre podrás ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación, portabilidad, olvido u oposición, todo ello en fiel cumplimiento de las directrices de las leyes españolas y europeas, escribiendo al correo electrónico guau@elcollaretdelpep.com.

El Collaret del Pep compartirá únicamente con sus encargados del tratamiento, el fichero o los datos que posee, bajo los contratos de prestación de servicios y acuerdos de confidencialidad que correspondan. Y en caso de hacerlo de tener que compartir dicha información de forma temporal con cualquier otro tercero, por exigencias legales o para la administración del sitio web, se proporcionarán los debidos acuerdos de confidencialidad entre las partes.

Los enlaces a terceros que se puedan encontrar en el sitio web poseen políticas de privacidad ajenas a El Collaret del Pep. El acceso a estos sitios será tu responsabilidad, siendo tu decisión aceptarlas o no.

 

¿Qué tipo de formularios usamos para recoger datos?

  • De contacto: podrás encontrar formularios que facilitarán tu comunicación con El Collaret del Pep, para plantear dudas, comentarios, o exigir algún derecho que tengas. No suministrar los datos personales mínimos necesarios me impedirá poder responder a tu petición. Este tratamiento se considerará legítimo.
  • De compra: será el formulario que encontrarás al momento de formalizar un pedido a través de la tienda online, y donde recogeremos todos los datos necesarios para poder procesar tu compra y entregártela. No suministrar los datos personales mínimos necesarios me impedirá aceptar el pedido. Este tratamiento se considerará legítimo.
  • De publicidad: se solicitará a todas aquellas personas que así lo deseen, su consentimiento expreso y voluntario para entregar a El Collaret del Pep, los mínimos datos necesarios para enviarles promociones e información comercial relacionada con los servicios y/o productos ofrecidos en este sitio web, y para que se agregue a un fichero automatizado de email marketing.

 

¿Comparto tus datos con alguien?

En El Collaret del Pep necesitamos el apoyo de terceros para poder ofrecer adecuadamente nuestros servicios y productos. Hemos celebrado con ellos los debidos acuerdos de confidencialidad y hemos verificado que cumplen con las normativas españolas sobre protección de datos personales.

Los datos suministrados a estos encargados del tratamiento no podrán ser utilizados para otros fines no autorizados por El Collaret del Pep.

En cumplimiento de los principios de información y transparencia, se hace saber que estos terceros son:

  • 1&1: proveedor de hosting, a cargo de la empresa 1&1 Internet España S.L.U., ubicada en Madrid. Más información https://www.1and1.es/terms-gtc/condiciones-generales/
  • Mailchimp: para automatizar los boletines de información comercial y enviar publicidad de El Collaret del Pep, al correo electrónico del titular de los datos. A cargo de la empresa The Rocket Science Group LLC, ubicada en Estados Unidos y acogida al acuerdo EU-US Privacy Shield, aprobado por el Comité Europeo de Protección de Datos. Más información: https://mailchimp.com/legal/privacy/
  • Anna Costa: para poder realizar la contabilidad y las obligaciones fiscales de El Collaret del Pep, a cargo de la empresa Costa Bueso Consulting S.L., ubicada en Barcelona. Más información: http://www.annacosta.net/aviso-legal/
  • Lovely Lemon: encargada del diseño gráfico y web, y en consecuencia, del mantenimiento de este sitio web, así como el acceso a la base de datos aquí alojada. A cargo de Jana Amores Pascual, ubicada en Gijón. Para más información: http://lovelylemon.es/aviso-legal/
  • Deliver: empresa responsable de los envíos dentro del territorio español, a cargo de la empresa Management Courier Services S.L., ubicada en Barcelona. Más información: https://deliver.es/Home/Privacidad
  • Metrópoli cuatro: empresa responsable de los envíos internacionales, a cargo de la empresa Metrópoli cuatro S.L., ubicada en Madrid. Más información: https://metropolicuatro.com/proteccion-de-datos.php

 

¿Cuánto tiempo guardaré tus datos?

En el caso de los datos personales que hayas suministrado para la facturación y compra de productos o servicios, serán guardados por el tiempo legalmente aplicable.

En el caso de los datos personales que hayas suministrado para ponerte en contacto con El Collaret del Pep, éstos serán guardados durante el tiempo que nuestro intercambio de comunicaciones e información perdure.

En el caso de los datos personales que hayas suministrado para boletines comerciales electrónicos, será por el tiempo que desees permanecer en la lista de suscripción, por lo que podrás darte de baja en el momento que quieas, de forma automática como se indica en cada boletín, o escribiendo a guau@elcollaretdelpep.com

POLÍTICA DE COOKIES

Esta página web usa cookies para mejorar tu experiencia como usuario. A continuación, te dejamos toda la información sobre qué son, qué tipo de cookies utiliza esta página, cómo puedes desactivarlas en tu navegador y cómo puedes desactivar específicamente la instalación de cookies de terceros. Si no encuentras la información específica que estás buscando, puedes ponerte en contacto con nosotros en guau@elcollaretdelpep.com.

La navegación del usuario en el sitio web es manifestación de su aceptación y autorización para el uso de las cookies en su navegador. Si en algún momento desea revocar esta autorización, podrá hacerlo sin obstáculo alguno. Para ello puede visualizar la sección “¿Cómo puedo cambiar la configuración de las cookies?”, que se encuentra descrita en estas políticas.

 

¿Qué son las Cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el navegador del usuario de un sitio web para poder consultar la actividad previa que ha tenido, así como recordar ciertos datos para una próxima visita. Su uso es generalizado y así ha sido desde hace muchos años.

Suelen almacenar datos de carácter técnico, estadísticas de uso, enlaces a redes sociales, administración de preferencias personales, entre otras funciones, con el fin de poder adaptar el sitio web a las necesidades y configuraciones del usuario, mejorando así la experiencia de la navegación, el no aceptarlas podría entorpecer el servicio que el sitio web desea ofrecer.

No son archivos de virus, spam, troyanos, gusanos, spyware, ni programación publicitaria ya sea estática en la página o en formato de ventana emergente (pop-up).

 

¿Qué tipos de Cookies se pueden encontrar en un Sitio Web?

Podemos clasificar las cookies según su finalidad:

Cookies técnicas: Son aquellas imprescindibles y estrictamente necesarias para el correcto funcionamiento del Sitio Web, y la utilización de las diferentes opciones y servicios que ofrece. Por ejemplo, las que sirven para el mantenimiento de la sesión, la gestión del tiempo de respuesta, rendimiento o validación de opciones, utilizar elementos de seguridad, compartir contenido con redes sociales, etc. La página web no puede funcionar adecuadamente sin estas cookies.

Cookies analíticas: Son las utilizadas para elaborar perfiles de navegación y poder conocer las preferencias de los usuarios con el fin de mejorar la oferta de productos y servicios. Por ejemplo, mediante una cookie analítica se controlarían las áreas geográficas de mayor interés de un usuario, cuál es el producto de más aceptación, etc. Ayudan a los propietarios de páginas web a comprender cómo interactúan los visitantes con las páginas web reuniendo y proporcionando información de forma anónima.

Cookies publicitarias: Las cookies publicitarias permiten la gestión de los espacios publicitarios en base a la información que recogen sobre el comportamiento a través de la observación de hábitos, estudiando los accesos y formando un perfil de preferencias del usuario, para mostrarle anuncios relevantes y atractivos, y por lo tanto, más valiosos para los editores y terceros anunciantes.

 

¿Qué Cookies utilizamos en nuestro Sitio Web?

En esta página web podemos usar dos tipos de cookies:

Cookies propias: Son cookies creadas por este Sitio Web y que sólo puede leer el propio sitio. Por ejemplo: cookies técnicas para la carga de imágenes, cookies de personalización de parámetros de la web, etc.

Cookies de terceros: Son cookies creadas por terceros y que utilizamos para diferentes servicios, como puede ser por ejemplo el análisis del Sitio Web y/o la publicidad.

A continuación, se detallan las cookies utilizadas en esta página web y si son propias o de un tercero.

TÉCNICAS:

COOKIE FINALIDAD PROVEEDOR DURACIÓN
 PHPSESSID Conserva las preferencias de navegación de los usuarios durante su visita a la página web.  Propio Sólo durante la sesión
 wc_cart_hash_# Conserva los productos agregados al carrito de la compra mientras el usuario navega por la tienda online.  Propio Sólo durante la sesión
 wc_fragments_# Garantiza ciertas funcionalidades del carrito de la compra.  Propio Sólo durante la sesión
_wpss_h_

_wpss_p_

ckon1805

JCS_INENREF

JCS_INENTIM

SJECT1805

Protegen el sitio web de Spam Propio Sólo durante la sesión
viewed_cookie_policy Necesaria para el funcionamiento de la visualización de la política de cookies de la web. Propio 1 año

 

ANALÍTICAS:

COOKIE FINALIDAD PROVEEDOR DURACIÓN
_gat Se usa para limitar y controlar el porcentaje de solicitudes. Google Analytics Sólo durante la sesión
_gid Se usa para distinguir cada usuario diferente. Google Analytics Sólo durante la sesión
collect Recopila información sobre el dispositivo y el comportamiendo del usuario. Google Analytics Sólo durante la sesión
 _ga Genera una ID de cliente de forma aleatoria, para poder distinguir cada usuario diferente. Google Analytics 2 años

 

PUBLICITARIAS:

COOKIE FINALIDAD PROVEEDOR DURACIÓN
__sharethis_cookie_test__ Se usa para gestionar la compartición de información por parte del Usuario en sus redes sociales. ShareThis Sólo durante la sesión
__unam Su finalidad es cuantificar el número de usuarios que comparten un determinado contenido y cuántas páginas web son visitadas a raíz de esa acción. ShareThis 9 meses
 __stid Registra una identificación única para el dispositivo del usuario para siguientes visitas. ShareThis 1 año
 impression.php/# Registra las impresiones por página visitada Facebook Sólo durante la sesión
tr Para proporcionar una serie de productos publicitarios como pujas en tiempo real de terceros anunciantes. Facebook Sólo durante la sesión
fr Para proporcionar una serie de productos publicitarios como pujas en tiempo real de terceros anunciantes. Facebook 3 meses
cookies.js

event

Integración con el sistema de
gestión de subscripción de la
newsletter
Mailchimp Sólo durante la sesión
mailchimp_landing_site Integración con el sistema de
gestión de subscripción de la
newsletter
Mailchimp 27 días
mailmunch_second_pageview Gestiona la ventana para registrarse en nuestra newsletter Mailchimp 1 año

  

¿Cómo puedes cambiar la configuración de las cookies?

Los navegadores web son las herramientas encargadas de almacenar las cookies y desde ellos puedes modificar la forma en que se instalan, o bien, a ejercitar tu derecho a eliminación o desactivación de las mismas. A continuación, te dejamos diferentes enlaces para que puedas consultar cómo gestionar las cookies según el navegador que te utilices:

Internet Explorer: https://support.microsoft.com/es-es/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Firefox: http://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we

Google Chrome: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=es&answer=95647

Safari: https://support.apple.com/kb/PH19214?viewlocale=es_ES&locale=es_ES

Opera: http://help.opera.com/Windows/11.50/es-ES/cookies.html

Ten en cuenta que estos navegadores están sometidos constantemente a actualizaciones o modificaciones, por lo que no podemos garantizar que se ajusten completamente a la versión de que tienes instalada en tu ordenador.

También puede ser que utilices otro navegador diferente, que no esté contemplado en estos enlaces como Konqueror, Arora, Flock, etc. En estos casos, podrás acceder directamente a la configuración de las cookies desde las opciones de tu navegador, generalmente en el menú de “Opciones” en la sección de “Privacidad” (por favor, consulta la ayuda de su navegador para más información).

Si lo prefieres, puedes utilizar herramientas de terceros, disponibles online, que te permitirán detectar las cookies en cada Sitio Web que visitas y gestionar su desactivación.

El Collaret del Pep no se hará responsable de la correcta o incorrecta manipulación de las cookies por parte de los mencionados navegadores.

 

¿Qué sucede si no permites que nuestras cookies se activen?

A manera de ejemplo, a modo meramente enunciativo y no limitativo, los posibles efectos por no autorizar el uso de cookies pueden ser los siguientes:

  • No se cargarán los productos elegidos en la tienda, por lo que no se creará un carro de compras, impidiendo la posibilidad de finalizar con la adquisición de los productos deseados.
  • No podrás acceder al área de cliente, área personal, ni ninguna que requiera el soporte de una cookie.
  • No se podrán recoger los datos necesarios para analizar el Sitio Web, impidiéndonos saber cómo mejorar y ofrecerte un mejor servicio.
  • No podrás compartir el contenido del Sitio Web en tus redes sociales tales como Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, entre otros.
  • No podrás realizar comentarios en el blog.
  • Tu navegación podría considerarse como spam por no poder ser identificada.